Lưu trữ

Posts Tagged ‘thuê bao di động’

Định giá thành dịch vụ viễn thông: Tránh “cá lớn” loại “cá bé”

a1.jpg
Kiểm soát giá thành dịch vụ viễn thông để tránh trường hợp các doanh nghiệp phá giá dịch vụ.

 

ICTnews – Bộ TT&TT vừa đưa ra cách thức xác định giá thành dịch vụ viễn thông để tránh việc các doanh nghiệp phá giá, cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường viễn thông áp dụng từ ngày 1/1/2013.

Nhọc nhằn định giá thành dịch vụ viễn thông

Câu chuyện giá thành và chống phá giá bắt đầu được đặt ra một cách bức thiết khi thị trường di động cạnh tranh quyết liệt. Ban đầu, những câu chuyện về cuộc rượt đuổi giảm cước của VNPT và Viettel khiến các doanh nghiệp nhỏ như EVN Telecom, S-Fone “toát mô hôi hột”. Sau đó “gió đổi chiều” khi Beeline, Vietnamobile nhập cuộc với nhiều gói cước gây sốc (gần như miễn phí gọi nội mạng). Và các mạng di động liên tục tố nhau tung gói cước phá giá thị trường. Trong khi đó, các chuyên gia thì lên tiếng lo ngại thị trường viễn thông Việt Nam đang có cuộc chiến giá cước và có nguy cơ đổ vỡ.

Trước vấn đề này, một số mạng di động lên tiếng rằng Bộ TT&TT cần phải xác định được giá sàn để các mạng di động không bán dưới giá này. Điều này cũng đặt Bộ TT&TT trước yêu cầu cần phải đưa ra một định nghĩa về giá thành dịch vụ. Trên thực tế, các văn bản quản lý đã đưa ra nguyên tắc xác định giá dịch vụ viễn thông là “không được bán dưới giá thành”. Thế nhưng, định nghĩa thế nào là giá thành và cách tính giá thành như thế nào lại là vấn đề đang bỏ ngỏ. Vài năm trước, Bộ TT&TT đã đưa ra vấn đề cần xác định giá thành dịch vụ viễn thông để giải quyết các vấn đề quản lý giá cước các dịch vụ này. Thế nhưng, đến thời điểm này thì thông tư về giá thành mới ở giai đoạn hoàn thiện bởi có khá nhiều ý kiến khác nhau.

Trong một cuộc họp mới đây giữa Bộ TT&TT với hai doanh nghiệp viễn thông lớn nhất là Viettel và VNPT để hoàn thiện thông tư về quản lý giá thành, các bên cũng thống nhất định nghĩa chung là “Giá thành là chi phí chia cho sản lượng”. Thế nhưng, việc tính toán riêng từng dịch vụ viễn thông của các doanh nghiệp kinh doanh đa dịch vụ là câu chuyện quá khó. Mỗi doanh nghiệp có cách tính khấu hao khác nhau, chi phí sản xuất và lợi thế quy mô khác nhau… dẫn đến giá thành sẽ khác nhau. Trong các dịch vụ viễn thông cũng có sự khác biệt về chi phí và doanh thu.

Thông tư về giá thành áp dụng từ 1/1/2013

Bộ TT&TT vừa ban hành Thông tư Quy định phương pháp xác định và chế độ báo cáo giá thành dịch vụ viễn thông áp dụng từ 1/1/2013. Thông tư này quy định nguyên tắc xác định giá thành dịch vụ viễn thông là áp dụng thống nhất phương pháp xác định giá thành theo phương pháp chi phí phân bổ toàn bộ đối với tất cả các dịch vụ viễn thông chưa hạch toán riêng và không bù chéo giữa các dịch vụ viễn thông khi xác định giá thành dịch vụ viễn thông.

Thông tư này còn quy định, giá thành thực tế là giá thành của năm báo cáo tài chính gần nhất xác định trên cơ sở chi phí thực tế hợp lý để hoàn thành một đơn vị dịch vụ viễn thông. Giá thành kế hoạch là giá thành của năm tiếp theo năm báo cáo tài chính xác định trên cơ sở chi phí dự kiến phát sinh trong năm kế hoạch để hoàn thành một đơn vị dịch vụ viễn thông đó.

Bộ TT&TT yêu cầu doanh nghiệp phải thực hiện báo cáo giá thành thực tế, giá thành kế hoạch của từng loại dịch vụ viễn thông hàng năm. Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ của doanh nghiệp, Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) có văn bản trả lời doanh nghiệp.

Trước đó, Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng cho biết, giá cước được xác định trên cơ sở giá thành và cung cầu thị trường. Việc xác định giá thành là cần thiết để tránh việc phá giá, đặc biệt là tránh doanh nghiệp thống lĩnh thị trường phá giá để loại đối thủ ra khỏi thị trường. Thứ trưởng Lê Nam Thắng khẳng định: “Cần phải quản lý giá thành để chống bù chéo dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh và giúp cơ quan quản lý có sở cứ để quản lý tốt thị trường trong thời gian tới”.

Ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông cũng cho rằng, việc định giá thành dịch vụ viễn thông rất quan trọng bởi việc quản lý giá cước phải trên cơ sở giá thành. Tuy nhiên, việc xác định giá thành của từng dịch vụ là bao nhiêu quả thực rất khó vì các doanh nghiệp đưa ra cách tính giá thành với nhiều khung khác nhau, nhưng cần phải tìm phương pháp để đưa về cùng một mặt bằng để xác định giá thành. Ngay cả Liên minh Viễn thông thế giới (ITU) cũng đã phải lập nhóm công tác riêng để nghiên cứu xác định giá thành dịch vụ viễn thông.

Trả lời Báo Bưu điện Việt Nam về chính sách kiểm soát giá thành các dịch vụ viễn thông, đại diện Viettel cho rằng việc quản lý giá thành phải tạo điều kiện để doanh nghiệp có động lực tái đầu tư, và thúc đẩy đầu tư vào công nghệ mới. Bên cạnh đó, các mô hình tính giá thành phải phù hợp với xu hướng phát triển quản lý chung của các nước trên thế giới, cũng như đặc điểm của thị trường Việt Nam.

Ông Lê Đăng Dũng, Phó Tổng giám đốc Viettel đưa ra ví dụ, hiện dịch vụ điện thoại cố định chi phí nhiều, doanh thu ít, trong khi đó dịch vụ di động doanh thu lớn, nhưng chi phí thấp. “Nếu tính chi phí thật của một thuê bao cố định thì có lẽ phải gấp đôi di động. Như vậy, mỗi dịch vụ viễn thông thì việc xác định giá thành cũng khác nhau”, ông Lê Đăng Dũng nói.

Đồng tình với quan điểm này của Viettel, đại diện VNPT cho rằng để xác định riêng rõ từng dịch vụ là rất khó khăn (trừ MobiFone chỉ kinh doanh dịch vụ di động). Trong khi đó nhiều dịch vụ hiện nay tính toán chi tiết có khi là lỗ như dịch vụ cố định vì các chi phí như nhân công, thuê cột… quá lớn, trong khi doanh thu lại quá thấp.

Thái Khang

Nội dung đăng trên Báo Bưu điện Việt Nam số 135 ra ngày 9/11/2012

Đã có thuốc đặc trị “bệnh” khai vống thuê bao

Anh-bai-T3.jpg
Lâu nay, số liệu chính xác về thuê bao di động của các mạng di động luôn là một ẩn số.

 

ICTnews – Bộ TT&TT sẽ yêu cầu các mạng di động kết nối dữ liệu trực tiếp vào Trung tâm dữ liệu của Bộ để thực hiện việc giám sát online các thông tin như thuê bao, kho số, giá cước, khuyến mãi…

>> Tìm thuốc chữa “bệnh” khai vống thuê bao Nhà mạng khai vống thuê bao 3GBáo cáo số liệu thuê bao: nhà mạng vẫn “quên”?!

Có quy định nhưng vẫn loạn số liệu thuê bao

Từ khi thị trường viễn thông di động bắt đầu cạnh tranh quyết liệt thì cũng là lúc phát sinh căn bệnh khai vống thuê bao. Thời điểm 2005-2006 cũng là thời điểm “anh em” nhà VNPT là VinaPhone và MobiFone đua nhau tuyên bố làm số 1. Sau đó, cuộc đua này đã ngã ngũ, nhưng lại đến tuyên bố mới về số 1 của MobiFone và Viettel.

Liên tục từ đó đến nay, những số liệu của các mạng đưa ra có sự chênh lệch, mẫu thuẫn với nhau với biên độ rất lớn. Ngay cả đến con số thống kê của Tổng cục Thống kê đưa ra hàng tháng cũng ở tình trạng thăng, ráng thất thường. Chuyện những số thuê bao được vống lên không chỉ là “căn bệnh” của các mạng lớn, mà ngay cả mạng nhỏ cũng tự lây nhiễm “bệnh” này. Chuyện các mạng di động khai vống thuê bao đã khiến cho xã hội phần nào đó mất niềm tin vào sự tăng trưởng quá “khủng” của ngành di động. Cả xã hội Việt Nam đã bị nhiều mạng di động liên tục tung hỏa mù về số thuê bao mà họ có.

Không chỉ dừng lại ở thuê bao 2G, mà thuê bao 3G cũng bị nghi là đã được nhà mạng khai vống. Khoảng giữa năm 2010, các mạng di động Việt Nam thông báo rằng họ đã có khoảng 14 triệu thuê bao 3G. Trong khi đó tại buổi họp với tất cả các mạng di động cùng thời điểm đó, Bộ TT&TT đã công bố số lượng thuê bao 3G của các mạng chỉ có 7 triệu.

Như vậy, một vấn đề đặt ra là cần có “liều thuốc” mạnh để “chữa bệnh” khai vống thuê bao của nhà mạng. Từ đó, xã hội sẽ nhìn nhận, phân tích đúng tình hình phát triển trong lĩnh vực di động một cách tương đối chính xác.

Thực tế Bộ TT&TT đã đưa ra những quy định rất chặt chẽ về việc công bố số thuê bao của các mạng di động. Tuy các văn bản về báo cáo và công bố số thuê bao của các mạng rất chặt chẽ, nhưng việc báo cáo số thuê bao di động của các mạng vẫn còn quá nhiều hoài nghi. Mấy năm trước, Bộ TT&TT đã phải tiến hành một cuộc khảo sát trực tiếp cho các mạng di động tự kiểm tra số thuê bao của nhau dưới sự giám sát của Bộ. Thế nhưng, kết quả này cũng không làm các mạng di động “tâm phục khẩu phục” về số thuê bao của nhau.

Kết nối dữ liệu 3 mạng lớn để giám sát online

Ngày 6/10 vừa qua, Bộ TT&TT đã có buổi họp với các doanh nghiệp viễn thông. Cục Viễn thông (BộTT&TT) khẳng định sẽ xây dựng Hệ thống thu thập và quản lý số liệu và viễn thông online. Hệ thống này ra đời sẽ chấm dứt tình trạng doanh nghiệp khai vống thuê bao như hiện nay. Cục Viễn thông cho biết, trước mắt dự án này sẽ thực hiện kết nối cơ sở dữ liệu với 3 mạng di động lớn nhất là Viettel, MobiFone và VinaPhone để thực hiện thu thập các thông tin về: đăng ký thuê bao, chi tiết các cuộc gọi, tin nhắn, giá cước, khuyến mãi, kho số…

Trong giai đoạn tiếp theo, hệ thống này sẽ tiếp tục được đầu tư mở rộng, kết nối đến các doanh nghiệp di động còn lại, các doanh nghiệp hạ tầng và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định, Internet… thu thập các số liệu thông tin thuê bao viễn thông, số liệu về thiết lập mạng, tài nguyên, kho số, chất lượng kết nối, giá cước, khuyến mại và các công trình viễn thông quan trọng liên quan đến an ninh quốc gia.

Để thực hiện dự án này, Cục Viễn thông sẽ xây dựng Trung tâm dữ liệu (Data Center) đặt tại Cục Viễn thông và xây dựng hệ thống mạng phục vụ kết nối đến các mạng, đồng thời lắp đặt các thiết bị thu thập số liệu. Bộ TT&TT cũng đã yêu cầu 3 mạng di động này phải bố trí vị trí đặt trang thiết bị thu thập số liệu của Cục Viễn thông và cung cấp đường truyền cáp quang kết nối đến Trung tâm dữ liệu của Cục.

Dự kiến trong tháng 10/2012, Cục sẽ làm việc với các mạng di động để thống nhất về tiến độ thi công các tuyến cáp quang kết nối từ các mạng này đến Cục Viễn thông. Và tới năm 2013 thì Hệ thống thu thập và quản lý số liệu viễn thông online sẽ hoạt động. Khi hệ thống này được đưa vào hoạt động, thì Bộ TT&TT sẽ có đầy đủ số liệu của các mạng di động một cách chính xác nhất. Điều này cũng đồng nghĩa với việc các mạng di động không phải gửi những bản báo cáo đã được “chỉnh sửa” lên cơ quan quản lý nhà nước như hiện nay.

Bộ TT&TT đã ra quy định về việc khai báo và công bố số liệu thuê bao di động. Theo đó, Bộ TT&TT quy định tổng số thuê bao của một mạng di động được xác định là tổng số thuê bao phát sinh lưu lượng đi hoặc đến trong thời gian 1 tháng tính từ 0h ngày đầu tiên của tháng đến 24 giờ ngày cuối cùng của tháng báo cáo. Bộ TT&TT sẽ không tính số thuê bao bị khóa hai chiều với bất kỳ thời gian nào và kể cả các thuê bao vẫn đang mở hai chiều nhưng không phát sinh cước. Theo quy định của Bộ TT&TT, các mạng di động sẽ phải tách biệt số liệu thuê bao 2G và 3G. Bộ TT&TT khẳng định đây là số liệu chính thức về số thuê bao của mỗi mạng di động được dùng để báo cáo lên cơ quan quản lý nhà nước và công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Trao đổi với Báo Bưu điện Việt Nam trước đó, ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, việc xây dựng Hệ thống thu thập và quản lý số liệu viễn thông không hề đơn giản, nhưng cơ quan quản lý nhà nước có thể giám sát được tình hình phát triển thuê bao từng ngày của mỗi mạng di động, từ đó có chính sách điều chỉnh kịp thời với những biến động của thị trường.

Thái Khang

Nội dung đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 123 ra ngày 12/10/2012

Thế giới đã có 6 tỉ thuê bao di động

phoneuse2.jpg

 

ICTnews – Số thuê bao di động trên thế giới đã gần bằng số người sống trên Trái đất.

Cơ quan Viễn thông của Liên hợp quốc cho biết đã có khoảng 6 tỉ thuê bao di động vào cuối năm 2011, tức là cứ trong 100 người, có 86 người đăng kí thuê bao. Trong báo cáo phát hành hôm 11/10, Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) chỉ rõ riêng Trung Quốc có 1 tỉ thuê bao di động, còn Ấn Độ sẽ chạm mốc 1 tỉ trong năm 2012.

Theo ITU, đến cuối năm 2011 có 2,3 tỉ người – tức là khoảng 1/3 dân số 7 tỉ người của thế giới – là người dùng Internet song có sự bất bình đẳng rõ rệt giữa các nước giàu và các nước đang phát triển. Cụ thể, 70% người dùng Internet đang sống ở các nước công nghiệp giàu có hơn so với 24% những người sống tại các quốc gia đang phát triển, nghèo hơn.

Du Lam

Theo AP

SIM mới sẽ không có tiền trong tài khoản

SIM.jpg
Giá cước hòa mạng cho dịch vụ trả trước và trả sau do Bộ TT&TT quy định sẽ từ 25.000 – 35.000 đồng.

 

ICTnews - Thông tư về giá cước thông tin di động, quản lý hàng hóa chuyên dụng thông tin di động sẽ quy định SIM thuê bao mới sẽ không có tiền trong tài khoản và nhà mạng không được nạp sẵn tiền vào tài khoản đối với tất cả các SIM chưa hòa mạng.

>>Sẽ xây dựng giá cước đảm bảo quyền lợi thuê bao trả sau

>>Sắp thu phí hòa mạng di động trả trước

Tại Hội nghị giao ban quản lý Nhà nước với các doanh nghiệp viễn thông có hạ tầng mạng ngày 9/10, Thứ trưởng Lê Nam Thắng khẳng định, Bộ TT&TT không đặt ra các giá cước SIM mới mà chỉ bóc tách, quy định cụ thể giá cước hòa mạng cho dịch vụ trả trước là 25.000 đồng và trả sau là 35.000 đồng do Bộ quy định với mức giá SIM trắng sẽ do các mạng di động quy định. Căn cứ vào giá cước hòa mạng của Bộ TT&TT đưa ra, doanh nghiệp di động sẽ ban hành các mức giá bộ SIM kit của mình. Ví dụ trong thẻ SIM trị giá 50.000 đồng đang lưu hành ngoài thị trường sẽ bao gồm 25.000 – 35.000 đồng tiền cước hòa mạng và 15.000 – 25.000 đồng phí SIM trắng. Thứ trưởng Lê Nam Thắng khẳng định, Thông tư quy định giá cước dịch vụ thông tin di động mặt đất không hề tăng giá SIM hay đưa ra các mức giá SIM mới mà chỉ quy định giá cước hòa mạng cụ thể trong bộ SIM kit đang lưu hành thay vì để doanh nghiệp tự quyết định như trước.

Ngoài ra, Thông tư về giá cước thông tin di động, quản lý hàng hóa chuyên dụng thông tin di động cũng quy định SIM thuê bao mới sẽ không có tiền trong tài khoản và doanh nghiệp không được nạp sẵn tiền vào tài khoản đối với tất cả các SIM chưa hòa mạng. Thông tư này sẽ được Bộ TT&TT sớm ban hành trong tháng này.

Theo Thứ trưởng Lê Nam Thắng, nếu như Thông tư 04 là  biện pháp hành chính quản lý thuê bao trả trước thì Thông tư về giá cước thông tin di động, quản lý hàng hóa chuyên dụng thông tin di động chính là biện pháp quản lý về mặt kinh tế. Bởi vì, trước đây, do không bóc tách cụ thể mà để doanh nghiệp hoàn toàn quyết định nên họ có quyền đưa ra các mức giá khác nhau làm ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững thuê bao di động. Bộ TT&TT hy vọng với Thông tư này, hiện tượng dùng SIM thay thẻ, SIM rác, SIM ảo sẽ giảm đi, tránh tính trạng doanh nghiệp phát hành vài triệu SIM nhưng chỉ thu về khoảng vài trăm nghìn thuê bao di động thực tế. “Vì thế, không có chuyện từ Thông tư này mà doanh nghiệp tăng giá hay đặt các mức giá SIM mới”, Thứ trưởng Lê Nam Thắng khẳng định.

Trước những ý kiến lo ngại việc phải thu hồi các SIM trên thị trường khi Thông tư có hiệu lực, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết, đối với những SIM đã nạp sẵn tiền đang lưu hành ngoài thị trường, doanh nghiệp sẽ trừ tiền hòa mạng khi SIM được kích hoạt. Còn những SIM không đủ 25.000 – 35.000 đồng trong tài khoản, để sử dụng khách hàng phải mua thẻ để nạp vào. “Các doanh nghiệp lớn như VNPT, Viettel đều khẳng định trong 2, 3 tháng có thể xử lý được vấn đề này”, Thứ trưởng cho biết thêm.

TP

Mất hàng trăm ngàn chỉ vì… nhá máy đến số điện thoại lạ

Người dùng chỉ nhá máy từ cuộc gọi nhỡ nhưng tài khoản điện thoại bị trừ hàng trăm ngàn đồng, sự việc đang khiến nhiều người dùng hoang mang.

Thời gian gần đây, nhiều thuê bao di động mạng MobiFone và Vinaphone bỗng dưng nhận được nhiều cuộc gọi nhỡ từ các số điện thoại dạng +881xxxxxxxx hay +882xxxxxxxx…

 

Ảnh

 

Nhá máy vài giây, bị trừ hơn 300.000 đồng

Anh Huỳnh Văn Tiến (TP.HCM), chủ thuê bao 090771xxxx, cho biết trong nhiều ngày anh nhận được cuộc gọi nhỡ từ các số điện thoại +88213300207, +88213300263, +88213300042, +88213300036. Nghĩ có người muốn gặp mình, anh Tiến gọi lại nhưng không ai nghe máy, kiểm tra tài khoản điện thoại anh mới tá hỏa phát hiện mình bị trừ hơn 100.000 đồng.

Tương tự anh Thanh Tuyền (Đồng Tháp), chủ nhân một thuê bao MobiFone, nhận được cuộc gọi từ số điện thoại dạng +88…, anh nhấc máy nghe nhưng: “Không nghe bên kia nói gì. Tôi liền gọi lại nhưng cũng không nghe ai trả lời. Kiểm tra tài khoản thì phát hiện mình bị trừ mất 108.000 đồng. Tôi không hiểu chuyện gì đang xảy ra”. Hay như trường hợp của anh Hùng, chủ thuê bao 094684xxxx của mạng Vinaphone, cho biết anh chỉ gọi lại số lạ trên trong vòng 5 giây nhưng tài khoản bị trừ hơn 100.000 đồng, gọi lên tổng đài thắc mắc nhưng chỉ nhận được câu trả lời không rõ ràng…

Đặc biệt, chị Phạm Thị Xuân (Q.Tân Bình, TP.HCM) cho biết điện thoại của cha chị cũng nhận được cuộc gọi từ số máy lạ đầu +88… như trên. “Ông cụ nghĩ rằng người ở quê gọi hỏi thăm nên mở máy nghe nhưng không thấy ai trả lời. Sau đó chúng tôi kiểm tra tài khoản thì số tiền hơn 260.000 đồng đã hết sạch – chị Xuân kể – Sau đó chúng tôi nạp cho điện thoại của cha 300.000 đồng. Hôm sau điện thoại của cụ cũng nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ, cụ không nghe mà bấm tắt máy, nhưng sau đó kiểm tra tài khoản cũng bị trừ mất 300.000 đồng. Hiện chúng tôi đang rất hoang mang”.

Nhà mạng cũng bó tay

Trao đổi với chúng tôi về tình trạng trên, đại diện một nhà mạng cho biết các số điện thoại ở trên là số điện thoại vệ tinh, người dùng gọi đến sẽ bị trừ cước phí rất lớn, trung bình 99.000 đồng/phút, cao nhất có thể đến 150.000 đồng/phút. Đặc biệt khi thuê bao điện thoại di động tại VN gọi đến các số vệ tinh trên, ngay khi đổ chuông đã bắt đầu bị tính cước. Đó là lí do vì sao nhiều người dùng mới chỉ nhá máy nhưng tài khoản đã bị trừ hơn trăm ngàn đồng.

Về việc nhiều người dùng phản ảnh chỉ nhận cuộc gọi cũng bị trừ tiền, ông Sơn Hải – phó trưởng phòng kinh doanh Vinaphone – cho biết: “Vinaphone khẳng định việc khách hàng mở máy nhận các cuộc gọi quốc tế hoàn toàn không bị mất tiền”. Đại diện MobiFone cũng khẳng định khách hàng nhận cuộc gọi không bị trừ tiền, nhưng nếu khách hàng gọi lại các số điện thoại vệ tinh trên sẽ bị tính cước rất cao ngay khi điện thoại đổ chuông. Đại diện MobiFone cho biết: “Khi thuê bao di động ở VN gọi đến các số điện thoại quốc tế nêu trên thường được trả lời bằng chế độ tự động, hướng dẫn khách hàng bấm số nội bộ hoặc số nhánh để mời chào sử dụng dịch vụ hoặc được thưởng tiền với mục đích kéo dài thời gian gọi để thu cước cao của khách hàng”. Ông Hải cũng cảnh báo: “Vinaphone khuyến cáo khách hàng nên cân nhắc khi gọi vào các đầu số nêu trên, vì từ mạng di động gọi vào di động vệ tinh mức cước rất cao”.

Ông Hải cho biết thêm: “Hiện Vinaphone có 1-2 trường hợp khách hàng phản ảnh tình trạng trên, trường hợp này chưa phải là phổ biến và cũng không xác định được đây có phải là hình thức lừa đảo hay không, tuy nhiên chúng tôi đang tìm hiểu nguyên nhân nhằm cảnh báo sớm cho khách hàng để tránh thiệt thòi”. Theo ông Hải, khách hàng có thể tránh tình trạng mất cước quốc tế không đáng có bằng cách khóa chiều gọi đi quốc tế. “Khách hàng có thể ra các điểm viễn thông tỉnh, thành phố, mang theo SIM và chứng minh nhân dân, yêu cầu giao dịch viên khóa chiều gọi quốc tế” – ông Hải nói.

Theo Nhịp Sống Số (TTO)

Thuê bao di động đang tăng trưởng chậm

Thị trường dịch vụ di động đang có dấu hiệu bão hòa khi tốc độ tăng trưởng thuê bao đăng ký mới bị chậm lại.

 

ICTnews – Các mạng di động cho rằng do mật độ thuê bao đã cao, cộng thêm là khó khăn của nền kinh tế và chính sách siết chặt quản lý thuê bao nên tốc độ tăng trưởng thuê bao mới thời gian vừa qua rất ảm đạm.

Thị trường sắp bão hòa

Số liệu thống kê của các mạng di động cho thấy, mấy tháng gần đây lượng thuê bao đăng ký mới giảm rất mạnh. Các mạng di động cho biết, nhiều khả năng họ sẽ không đạt được kế hoạch phát triển thuê bao đã đặt ra từ đầu năm. Cả 3 mạng di động lớn đang chiếm đến 95% thị phần là Viettel, VinaPhone, MobiFone cũng thừa nhận việc phát triển thuê bao mới đang rất khó khăn.

Lý giải về vấn đề này, đại diện VinaPhone cho biết, số lượng thuê bao di động của Việt Nam gần như đã đến ngưỡng bão hòa khi mật độ khá cao. Thống kê của Bộ TT&TT gần đây cho thấy bình quân mỗi người dân Việt Nam sở hữu tới 1,5 thuê bao điện thoại di động. Đây là tỷ lệ tương đối lớn so với các nước trên thế giới. Thêm vào đó, kinh tế Việt Nam vẫn đang trong bối cảnh khó khăn, hàng loạt các doanh nghiệp nối đuôi nhau “ra đi” nên cũng gây ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng trong lĩnh vực viễn thông. Theo số liệu về tình hình hoạt động 6 tháng đầu năm 2012 của doanh nghiệp được Tổng cục Thống kê công bố, 6 tháng đầu năm số doanh nghiệp giải thể, ngừng hoạt động sản xuất kinh doanh lên tới 26.324 doanh nghiệp. Đại diện VinaPhone phân tích tiếp: “Những chính sách siết chặt quản lý thuê bao di động trả trước, siết chặt khuyến mãi và việc đưa SIM thẻ ra kênh phân phối cũng đã khiến các đại lý không dám “ôm” nhiều SIM như trước. Điều này cũng tác động lớn đến hoạt động kinh doanh SIM thẻ của các nhà mạng”.

Cũng giống như tình hình phát triển thuê bao của VinaPhone, Viettel Telecom cho biết lượng thuê bao phát triển mới từ đầu năm đến nay ít hơn nhiều so với năm 2011. Vì vậy, rất có thể Viettel sẽ không hoàn thành kế hoạch đã đặt ra trong năm 2012. “Gần đây, Bộ TT&TT bắt đầu siết chặt hơn chính sách quản lý thuê bao trả trước, như việc đăng ký thuê bao mới phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu về thông tin cá nhân bằng chứng mình thư, mỗi thuê bao không được đăng ký quá 3 SIM. Sắp tới Bộ TT&TT tiếp tục siết chặt quản lý thời hạn phát hành SIM thẻ và bắt buộc thuê bao trả trước phải đóng phí hòa mạng. Điều này đã tác động rất mạnh đến các đại lý SIM thẻ và họ không dám “ôm” nhiều như trước đây”, đại diện Viettel Telecom nói. Viettel Telecom cũng cho biết thêm tuy việc tăng trưởng thuê bao rất trầm lắng, nhưng số thuê bao phát triển mới cũng thực chất hơn và giảm thiểu được nhiều số khách hàng lợi dụng khuyến mãi dùng SIM thay thẻ cào.

Mạng nhỏ đối mặt với quá nhiều thách thức

Khi các mạng di động lớn gặp khó khăn trong việc phát triển thuê bao thì cũng đồng nghĩa với việc các mạng nhỏ sẽ khó khăn hơn gấp bội. Thực tế cho thấy cho dù mạng nhỏ tung ra nhiều gói cước thuộc dạng “bom tấn” ra thị trường nhưng không vì thế mà thuê bao mạng lớn “chảy” sang mạng nhỏ. Yếu tố thị trường được xem là khó khăn lớn nhất cho các mạng di đông nhỏ trong quá trình tìm chỗ đứng trên thị trường di động Việt Nam.

Trong 3 mạng di động nhỏ thì Vietnamobile được xem là mạng sung sức hơn cả. Năm ngoái, nhà mạng này thông báo có 10 triệu thuê bao. Tuy nhiên, từ đầu năm đến nay mạng này chưa công bố số thuê bao phát triển mới được bao nhiêu.

Khó khăn nhất trên thị trường hiện nay là Beeline và S-Fone. Tháng 10 tới Beeline sẽ phải thay thương hiệu sau khi VimpelCom tuyên bố bán lại toàn bộ 49% cổ phần của họ tại GTel Mobile. Như vậy, GTel Mobile sẽ ngừng sử dụng thương hiệu Beeline và bắt đầu công cuộc tái khởi động lại mạng di động này với thương hiệu mới. Tuy nhiên, tiến trình tái khởi động của GTel Mobile lại rơi vào thời điểm khó khăn nên chắc chắn sẽ ảnh hưởng rất lớn đến mạng di động này.

Trong khi GTel Mobile chuẩn bị tái khởi động cho thương hiệu mới thì S-Fone vẫn im hơi lặng tiếng. Điều này chứng tỏ S-Fone vẫn đang loay hoay trong cơn bỹ cực. Cắt giảm lao động, chuyển đổi công nghệ, thu hẹp vùng phủ sóng, khách hàng ra đi, nợ nần, đang là tình cảnh của S-Fone hiện nay. Hiện chưa thấy kịch bản nào sáng sủa cho S-Fone ở thời điểm này. Những khó khăn về thị trường dường như không còn mấy tác động đến S-Fone ở thời điểm này khi nhà mạng gần như “án binh bất động”.

Một thống kê gần đây của Bộ TT&TT cho thấy, số thuê bao di động của Việt Nam là 122,79 triệu thuê bao. Theo thông tin từ Tổng cục Thống kê, số thuê bao điện thoại phát triển mới qua 8 tháng năm 2012 ước tính đạt 7,65 triệu thuê bao, tăng 13,6% so với cùng kỳ năm trước (gồm 15,7 nghìn thuê bao cố định và 7,63 triệu thuê bao di động), nâng số thuê bao điện thoại cả nước tính đến cuối tháng 8/2012 ước đạt 135,8 triệu thuê bao.

Thái Khang

Nội dung đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 109 ra ngày 10/9/2012

5 tháng đầu năm, Việt Nam thêm 4,4 triệu thuê bao di động

thue-bao.jpg
Cả nước hiện có khoảng 119,7 thuê bao di động. Ảnh: Internet

 

ICTnews – Theo Tổng cục Thống kê (Bộ KH&ĐT), trong số 4,4 triệu thuê bao điện thoại phát triển mới nói trên gồm có 12,1 nghìn thuê bao cố định và xấp xỉ 4,4 triệu thuê bao di động.

Tổng cục Thống kê nhận định số thuê bao điện thoại phát triển mới trong 5 tháng đầu năm đã tăng 17,7% so với cùng kỳ năm 2011.

Như vậy, số thuê bao điện thoại cả nước tính đến cuối tháng 5/2012 ước đạt 135 triệu thuê bao, tăng 2,3% so với cùng thời điểm năm trước, bao gồm 15,3 triệu thuê bao cố định và 119,7 triệu thuê bao di động.

Cũng theo Tổng cục Thống kê, số thuê bao Internet trên cả nước tính đến cuối tháng 5/2012 ước đạt 4,4 triệu thuê bao, tăng 19,6% so với cùng thời điểm năm 2011; số người sử dụng Internet tại thời điểm cuối tháng 5/2012 ước tính đạt 32,3 triệu người, tăng 13% so với cùng thời điểm năm 2011.

Cùng đó, tổng doanh thu thuần bưu chính, viễn thông 5 tháng đầu năm nay ước tính đạt 60,3 nghìn tỷ đồng, tăng 12,6% so với cùng kỳ năm 2011.

H.P

Theo dõi

Get every new post delivered to your Inbox.